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大到一个国家，小到一个企业，在做一件事情需要决断的时候，都必须充分发挥其成员的能量，集思广益。
当全美短帮皮靴成为一种流行时尚的时候，每个从事皮靴业的企业几乎都趋之若鹫地抢着制造短皮靴，以供应给各个百货商店，他们认为赶着大潮流走要省力得多。
罗宾当时经营着一家小规模皮鞋工场，只有十几个雇工。
他深知自己的工场规模小，要挣到大笔的钱诚非易事。
自己薄弱的资本、微小的规模，根本不足以和强大的同行相抗衡。
而如何在市场竞争中获得主动权，争取有利地位呢？
罗宾考虑了两条道路：一是在皮鞋的用料上着眼，就是尽量提高鞋料成本。
使自己工场的皮鞋在质量上胜人一筹。
然而，这条道路在白热化的市场竞争中行走起来是很困难的，因为自己的产品本来就比别人少得多，成本自然就比别人高了，如果再提高成本，那么获利有减无增。
显然，这条道路是行不通的。
二是着手皮鞋款式改革，以新领先。
罗宾认为这个方法不失妥当，只要自己能够推出新花样、新款式，不断变换，不断创新，招招占人之先，就可以打开一条出路，如果自己创造设计的新款式为顾客所钟爱，那么利润就会接踵而至。
经过一番深思熟虑，罗宾决定走第二条道路。
他立即召开了一个皮鞋款式改革会议。
要求工场的十几个工人各竭其能，设计新款式鞋样。
为了激发工人的创新积极性，罗宾规定了一个奖励办法：凡是所设计的新款鞋样被工场采用的设计者。
可立即获得1000美元的奖金，所设计的鞋样通过改良可以被釆用，设计者可获500美元奖金，即使设计的鞋样不能被采用，只要其设计别出心裁。
均可获100美元奖金。
同时，他即席设立了一个设计委员会，由五名熟练的造鞋工人任委员，每个委员每月额外可取得100美元做为报酬。
这样一来，这家袖珍皮鞋工场里马上掀起了一阵皮鞋款式设计热潮.
不到一个月，设计委员会就收到40多种设计草样，采用了其中3种款式较别致的鞋样。
罗宾立即召集全体大会，给这三名设计者颁发了奖金。
罗宾的皮鞋工场就根据这3个新款式来试行生产。
第一次出品是o每种新款式各制皮鞋1000双，立即将其送往各大城市推销。
顾客见到这些款式新颖的皮鞋。
立即掀起了购买热潮。
两星期后，罗宾的皮鞋工场收到2700多份数量庞大的订单，这使得罗宾终日忙于出入于各大百货公司经理室大门，跟他们签订合约。
因为订货的公司多了，罗宾的皮鞋工场逐渐扩大起来，3年之后，他已经拥有18间规模庞大的皮鞋工场了。
不久，危机又出现了，当皮鞋工场一多起来。
做皮鞋的技工便显得供不应求了。
最令罗宾头疼的情形是，别的皮鞋工场尽可能地把工资提高，挽留自己的工人，即便罗宾出重资，也难以把其他工场的工人拉出来。
缺乏工人对罗宾来说是一道致命的难关，因为他接到了不少订单。
如果无法给买主及时供货，将意味着他得赔偿巨额的违约损失，罗宾忧心忡忡。
他又召集18家皮鞋工场的工人召开了一次会议。
他始终相信，集思广益，可以解决一切棘手的问题。
罗宾把没有工人可雇用的难题告诉大家，要求大家各尽其力地寻找解决途径，并且重新宣布了以前那个动脑筋有奖的办法。
会场一片沉默，与会者都陷入思考之中，搜索枯肠想办法。
过了一会儿，有一个小工举起右手请求发言，罗宾嘉许之后，他站起来怯生生地说：“罗宾先生，我以为雇请不到工人无关紧要，我们可用机器来制造皮鞋。”
罗宾还来不及表示意见，就有人嘲笑那个小工：“孩子，用什么机器来造鞋呀？你是不是可以造一种这样的机器呢？”
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