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而谈话者应该使用简单的语言和短句子，使谈话富于吸引力并用实际演示和图片作为辅助来讲解难点。
第四，只顾自己夸夸其谈
只热衷于自己说话而不顾别人是否有话要说，这是典型的不听别人讲话的人。
解决办法：树立轮流说话的意识。
人人都应该有讲话的机会，而且，倾听别人讲话能从中得到启发，并使自己讲得更好。
和别人讲话时，既不失礼貌，又要观点明确。
可以使用这样的语句，如“这很有意思，可我的看法不同”
，“请让我讲完”
或“我刚才想说的是”
，或者干脆不和这种人争辩，只需洗耳恭听即可。
第五，专爱挑刺儿
怀着批判的态度听别人讲话，为的是从中挑毛病。
她从对方的话语中搜集信息只是为了反驳讲话的人。
这是律师在法庭上的拿手戏，可是在其他场合，则是在考验人们的耐心。
解决办法：尽量找出与别人的共同点，和别人讲话时可以问，“您为什么这么说?”
第六，迟钝
经常找不到合适的词语表达自己的意思，而且很少能透过词句理解含意。
他会被词语的表面意义所迷惑。
如果一个人流着眼泪说：“我没事儿。”
他也会深信不疑。
解决办法：提高自己的阐释能力和对文字语言的理解力。
小说里对风雨交加的黑夜的描述绝不只是在发布天气预报，而是在创造一种氛围。
同样，你可以学会对很多非语言的暗示，如面部表情、姿态及体语等进行判断。
而讲话的人应该把自己的话说得具体、明白，尽量少使用艺术性的语言。
倾听需要用心去听
好的听众拥有广阔的市场。
在不同的时间与情况下人类常以不同的方式去听一切声音。
有些场合，我们听得很专心，有些场合，我们却心不在焉。
例如，有些人在公司能够很专心地听-上司或老板的讲话，但回到家里，却对家人的话充耳不闻。
有效倾听的缺乏往往导致错失良机，产生误解、冲突和拙劣的决策，或者因问题没有及时发现而导致危机。
有效的倾听是可以通过学习而获得的技巧。
认识自己的倾听行为将有助于你成为一名高效率的倾听者。
按照影响倾听效率的行为特征，倾听可以分为三个层次。
一个人从第一层次到第三层次的过程，就是其沟通能力、交流效率不断提高的过程。
第一层次：在这个层次上，听者完全没有注意说话人所说的话，假装在听其实却在考虑其他毫无关联的事情，或内心想着辩驳，他更感兴趣的不是听，而是说。
这一层次包括三种方式：1.表面的听，知道眼前有人在说话，但却只是关心自己心里正在想的事情；2.半听半不听，为了要找寻自己发言的机会，所以不得不偶尔听一下人家在讲什么；3.安静而消极的听，听是听了，但没有反应，没有几句真的被
听进去。
这一层次的倾听者可能眼睛瞪着说话的人，但他可能更在乎的是自己的心情而对别人的话并不在意。
这种层次上的倾听，导致的是关系的破裂、冲突的出现和拙劣决策的制定。
第二层次：在这一层次下，人们只能作肤浅的沟通，听到讲话者的声音也听到他的话了，但听得还不够深刻，没有理解其真正的含义。
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