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组织的骨干会员,最近还被选为主席,对这个组织极为热心。
不论会员们在什么地方举行活动,他都一定到场,即使路途再远也并不影响他的出席。
第二天,巴哈尔再次见到克莱恩时,开始大谈特谈“法国旅馆招待者”
组织,这位老板马上做出令他吃惊的反应,当即滔滔不绝地跟巴哈尔热情交谈起来。
当然,话题都是有关这个组织的。
结束谈话时,巴哈尔得到了一张该组织的会员证。
在这次会面中巴哈尔丝毫没提葡萄酒之事,但几天以后,那家饭店的采购经理就打来了电话,让巴哈尔赶快把葡萄酒样品和价格表送过去。
事后,巴哈尔不无感叹地说:“在商业活动中,商人必须跟着客户的兴趣走,投其所好,对客户最热心的话题或事物表示真挚的热心,巧妙地引出话题后,应多多应和,表示钦佩,这对做生意非常有利。”
谈话没有趣味性、共同性是无法进行下去的。
对人说话,应该投其所好。
能够投其所好,你的话才能在对方心中发生作用,反之,则不会产生效用。
在生意交谈中,要尽快地发现客户的兴趣,巧妙地引出话题,让对方心情愉快地说下去,等气氛缓和一些后再自然地回到主题上来。
迎合消费心理,顺成市场需求,
商场上流行一句话:“推销产品要针对顾客的心,不要针对顾客的头。”
在消费者决定亩场营销的今天女并不是生产什么市场就能销售什么,而是要站在顾客的立场上,看顾客想要什么,了解什么产品对麻客有价值,进而主动去满足顾客的需要。
1987年秋,北京亚美日化厂的“迷奇”
系列化妆品刚投产,就遭到“奥琪”
和“永芳”
的两面夹击。
在北京几无立足之地,企业的生存与发展,面临严峻的考验。
亚美厂的决策层不无焦灼。
这焦灼又化为一股动力,他们瞪大眼睛,窺测方向,寻求市场机遇。
1988年春,国际市场上掀起一股“回归大自然”
的浪潮,一些天然材料制成的食品、用物倍受消费者的宠爱。
当时,亚美日化厂感到,“迷奇”
系列化妆品是采用天然花粉、人参、当归等多种名贵中药精制而成。
而中草药在世界上本来就享有盛誉,并带有神奇的色彩。
何不闯入国际市场,走一条“曲线救国”
的道路呢?看来,“迷奇”
的生路在于一次战略性的市场转移。
恰逢其时,~位日本化妆品代理商来京,亚美日化厂的经营者便与日本商人牵上了“迷奇”
的海外销售之线。
1988年秋,亚美日化厂通过日本代理商在东京大做“名贵中草药——迷奇化妆品”
广告,一时间,东京掀起了“迷奇”
热浪,随后席卷整个日本。
尽管每瓶售价高达1.2万日元,但消费者仍然踊跃购买。
当年1。
月,竟出现脱销现象。
但他们并没有满足,并没有陶醉,1989年春,亚美日化厂又到香港市场寻找代理商,把“迷奇”
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